在市场竞争日趋激烈的今天,对于各大房地产开发企业而言,强大的现场营销管理能力是赢得竞争的重要保证。现场营销管理工作的有力开展,离不开精简高效、体系规范的流程指引。本文致力于房地产现场营销管理流程的分析及优化研究,运用管理学相关理论,结合实际案例的操作过程展示,旨在进一步提高现场工作效率和提升客户满意度。本文首先阐述了现场营销管理、流程优化、价值链、模块化、延迟制造、信息技术的等基本理论及国内外研究现状。其次对当前房地产行业的现场营销管理全流程原状、现场营销管理特点及流程优化发展趋势进行阐述。第三,对已经成长为千亿级房地产企业、迅速全国化背景下的XC公司进行分析,发现其原有现场营销管理流程存在着规范性欠缺、灵活度不够,不能满足公司发展战略步伐的现实,及对公司营销流程优化方向进行思考。第四,结合价值链理论的运用,通过价值点的充分展示,规范优化公司在售楼盘的客户接待流程设计。第五,运用延迟制造理论、模块化理论,加速客户落定速度,用共享经济思维,优化未来公司“一城多盘”背景下的订单管理流程。第六,在新的市场形势下,积极采用新的信息技术,再造集中开盘流程,实现颠覆性效果。本文希望通过对XC公司项目现场营销流程设计的优化研究,能对公司营销流程标准化工作作出贡献,也能为广大房地产业界人士提供一些有用的启示。