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随着中国市场经济的建立和金融体制改革的不断完善,中国银行业面临着空前激烈的竞争环境,特别是中国加入WTO以后开始面对外资银行的强有力挑战。与此同时,我国中小企业迅速成长,目前已成为我国国民经济的重要力量之一,为我国经济社会发展做出了应有的贡献。然而,由于中小企业自身所存在的规模小、生存时间短、抗风险能力低等问题,使得融资难问题成为制约其发展的障碍之一。此外,我国在微小企业信贷营销方面的研究还有待完善。因此,希望通过本文的研究可以为包商银行呼和浩特分行微小企业信贷业务探索出一套切实可行的营销策略,以帮助包商银行呼和浩特分行顺利地开展微小企业信贷业务,从而实现企业的发展目标。 本文以市场营销、商业银行营销等相关理论为基础,对包商银行呼和浩特分行的现状进行了初步分析。接着,通过PEST分析框架对包商银行呼和浩特分行微小企业信贷业务的外部环境进行了深入的分析,以了解和把握影响其微小企业信贷业务市场营销策略的宏观环境。此后,又从微观角度对包商银行呼和浩特分行微小企业信贷营销现状进行了初步分析,并运用SWOT模型对包商银行呼和浩特分行开展微小企业信贷业务所面临的机会和威胁,以及自身所具有的优势和不足进行了较为深入的分析。最后,在此基础上对该行微小企业信贷市场进行了细分,并结合包商银行呼和浩特分行所面临的实际情况进行了市场定位,从而制定了符合该行实际情况的营销组合策略。