我国群体性事件面广量大,成因复杂,随着社会信息化程度的不断提高,呈现出与信息化密切相关的特点规律,对有效处置形成了新的挑战。武警部队是保卫国家安全、维护社会稳定的重要力量,深入研究信息化条件下处置群体性事件特点规律,构建长效机制,有助于武警部队更好地履行职能使命,完成法律赋予的责任义务,具有很强的现实意义。本文从阐述危机和危机管理有关理论入手,首先,综述了国内外相关理论研究基本情况,厘清了群体性事件的概念、探讨了群体性事件的特征、形成要素以及发展趋势,在此基础上分析了危机管理理论对处置群体性事件的应用功效。其次,对近年来武警部队处置群体性事件基本情况进行了回顾,深入分析处置工作中的存在的问题和原因,论述了信息化程度的提高对群体性事件产生的影响,以及信息化条件对武警部队处置群体性事件形成的新挑战。第三,运用公共管理理论,提出了信息化条件下武警部队高效处置群体性事件构建长效机制的对策,主要从事前应急准备机制、事中处置机制以及事后评估机制三个方面进行层层论述和制度设计。最后,通过武警部队处置群体性事件实践案例证明机制构建的正确性和可行性。在提出对策过程中,结合武警部队工作实际,采取了定性与定量相结合的分析方法,运用基于案例的推理(CBR)技术决策,创新地回答了武警部队在信息化条件下处置群体性事件中如何科学决策,优化兵力等资源配置。