CM公司员工绩效管理体系优化研究

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随着互联网+时代的到来,企业都在力争谋求竞争优势,获得更大的发展。显然,企业的人力资源管理已经成为了企业管理者承载企业文化和发展人才技能的重要管理方式,受到了越来越多企业的重视,人力资源管理已经上升到了实现企业战略目标的不可替代的要素。因而,如何实现员工的人力资源管理,从招聘人才开始,到入职后的技能和责任感的培养,到通过有效的绩效管理减少人才的流失,已经成为了摆在各大企业面前的重要问题。各大企业正在互联网+时代中寻找自已的立足之地,努力通过构建科学、严谨的绩效管理体系来实现企业的良性发展和更大市场占有率。员工的绩效管理可以有效的帮助企业实现员工的科学管理,如体察公司职员的情况。通过有效的绩效管理提升职员的职业规划和发展能力。通过提高管理能力来实现生产效率的更大提高。国内外的很多企业已经将企业的绩效管理放置重要的位置,陆续引进先进的管理办法,帮助营造和谐的企业氛围和更大盈利,优质的绩效管理体系也将为企业发展带来积极的指导意义,很大程度上奠定企业发展的重要基础。本文拟对CM公司员工绩效管理体系进行研究,从绩效考评的基础理论和基本方法着手,采用关键绩效考评(KPI)的方法,对该公司的考核现状进行深入分析,主要解决CM公司绩效考评体系中存在的考核指标繁复,重点模糊、考核结果应用单一等绩效指标衔接欠缺问题和定性指标多主观打分、横向压力不足等绩效指标设置问题。本文根据CM公司现有的绩效考核的情况,针对存在的主要问题进行绩效管理的优化,通过设定绩效管理的目标和原则,设计出公司级、部门级及员工的三个层级的绩效管理方法,运用KPI的方法对CM公司的绩效管理进行分解,逐步建立符合CM公司发展战略的绩效管理管理体系,通过有效的奖惩和绩效反馈不断提高员工的发展空间。通过对公司绩效考核指标分解而设定的绩效管理体系的设计,并提出重点优化内容是本文的优化重心。从“指标的设置和分解、指标设置的重点环节、指标设置的标准、指标设置的分布以及指标设置后的运行” 等五个方面设定。笔者将根据CM公司的发展远景和未来的发展重点分布来制定CM公司的公司级的KPI,然后对公司级的KPI进行逐层的分解。与此同时,对于关键的部门的KPI和关键的岗位的KPI,最后在结果运用上涵盖个人和部门的绩效管理的融合。通过对原有绩效管理体系的优化和绩效结果的应用,落实公司目标和发展员工能力。本文在绩效管理方面,建议对不同的员工(中层和基层员工)在不同的考核周期有不同的考核内容;通过绩效奖励和绩效惩罚,将绩效考核结果充分的运用到员工的薪级工资等内容上。优化后的CM公司的绩效管理体系以销售部为例,应用体现了新的绩效管理体系富有成效,效果主要体现在薪酬和岗位等涉及职员核心利益的变动等方面,通过应用新的绩效管理体系不仅提升了CM公司的员工绩效,而且帮助CM公司改善了企业发展过程中的人力资源管理落后的问题,新的绩效管理体系实施后,员工的满意度极大提高,员工的工作也更加主动,人员的晋升体系更加完善,从而也促进了CM公司业绩的提升,这些无疑为CM公司的进一步发展提供了理论和现实依据。但同时,笔者也发现,CM公司的部分工作仍然难以用具体的指标来量化,对于指标的设定依旧存在完善的空间,绩效管理体系中应该更加关注细节,这些问题将是笔者在今后的研究中力求完善的部分,希望通过本文和后续的研究,达到企业发展和效率提升的目标,同时也将本文中的可取之处加以推广。
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