云计算背景下视频CDN服务商的转型战略研究

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随着互联网技术的普及和信息通信技术的不断发展,人们对信息的获取与交互方式的需求和习惯也在不断的改变,逐步从文字、语音、图片向视频方面发展。我国提出的宽带中国和提速降费等政策,使得视频产业更加蓬勃发展。用户除了关注视频内容本身,同时也更注重体验需求,希望可以更快速的获取更清晰、更丰富的视频内容。而CDN(内容分发网络)作为视频产业中必不可少的网络加速技术,发挥着至关重要的作用。视频产业的大力发展使CDN服务商可以获得更多的商机,越来越多的玩家看到了机会,纷纷加入争夺市场空间。与此同时,云计算技术突飞猛进,大型云计算服务商为了拓展新的业务领域,开始提供视频内容加速服务,并以低价抢占CDN市场,使得竞争更加剧烈,传统CDN服务商只能以低于成本的价格进行回击。因此,在未来环境变化剧烈、企业自身绩效下滑的状态下,CDN服务商应该适时的做出反应,实施转型战略。本文以A公司作为案例,应用文献研究、案例研究、逻辑分析法以及波特五力模型、PEST分析、SWOT分析、QSPM矩阵等多种研究理论和方法,从宏观形势、企业内外部趋势以及整体的行业环境入手,抽丝剥茧,为A公司的视频CDN业务在云计算背景下如何进行战略转型进行整体的规划分析。首先对公司的内外部环境进行分析,目前视频CDN业务正处在高速发展的阶段,但由于云计算服务商的加入,加剧了竞争的剧烈程度。A公司自身虽然有品牌口碑、政府合作基础、硬件资源丰富等优势,但其技术陈旧、运营成本高、运营方式不灵活等劣势也很明显。然后从总体的优势、劣势、机会与威胁入手,使用SWOT矩阵分析四种组合情况下的潜在战略方向,通过QSPM矩阵挑选出更适合公司现有情况的转型战略是WO扭转型战略,即服务领域转变,将软性服务的CDN业务转型成为硬性服务的数据中心。最后制定公司的战略目标及保障措施,规划建设“互联网交换中心”,实现跨网络的数据中心、传输能力和云计算能力,从营收收入、经营成本两个维度设计运营模式,逐步搭建人力资源团队保障新老战略平滑过渡。通过对A公司的分析与研究,希望给同行业的其他公司启示和参考。
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