图书馆员职业在信息技术的迅速发展中面临着巨大的挑战,馆员必需加强继续教育和专业发展,养成终身学习的理念,持续提高自己的专业水平,才能适应新的服务环境。目前馆员继续教育存在一些不足之处:馆员接受学习培训的方式有限、学习内容针对性不强;馆员以独立自学为主、缺乏协作学习与团队学习;交流和反馈渠道不通畅,存在于馆员个体中的大量显性知识和隐性知识没有被充分挖掘和利用。因此,我们认为仅依靠传统的培训形式无法满足馆员专业发展的需要,有必要建立一个能克服上述不足之处又能促进馆员专业发展的网络学习交流平台。本研究试图设计和开发出一个基于社会学习理论的,集学习资源管理与共享、用户交流协作与互助于一体的网络学习交流平台,为馆员的独立学习和社会学习提供各种服务,为馆员之间知识交流与共享提供技术支持,以促进馆员专业发展。本文首先通过文献调查与网络调查,分析了馆员继续教育的现状与不足之处,以及目前馆员网络学习交流平台所存在的问题,引出本文研究目的。其次,通过文献调研,分析了馆员应具备的专业素质与技能,再采用问卷调查,了解馆员专业素质和信息素养现状,指出其薄弱环节和有待提高的方面。另外,在文章的理论基础部分,详细阐述了社会学习理论对馆员专业发展和学习交流平台设计的启示,分析了协作学习、团队学习、观察与榜样示范、社会评价等在馆员专业发展中所起的作用。接着,结合上述研究结果,提出馆员学习交流平台的设计原则和总体框图。然后利用VisualStudio.NET开发环境、C#.NET开发语言和ADO.NET等技术开发此应用平台,并且详细介绍该平台的主要功能模块。最后,采用问卷调查法、访谈法,以及系统日志,评价了平台的应用效果。结果表明,馆员学习交流平台性能稳定,用户对平台的认可度较高,在提高馆员专业素质、职业道德和信息素养,以及促进馆员知识交流与共享等方面起到了积极的作用。而且在问卷调查和访谈中,了解到阻碍馆员知识交流与共享的诸多因素,包括馆员对知识交流与共享所持的观念与态度、激励机制、人际信任、馆员所拥有的知识水平以及技术障碍等方面。本研究的成果和创新点主要有两个方面:首先,将社会学习理论运用于馆员的继续教育和专业发展中。本研究分析了协作学习、团队学习、观察学习、社会评价等在馆员专业发展中的作用,以及它们对设计馆员学习交流平台的启示,是社会学习理论运用于馆员专业发展中的一次非常有意义的尝试。其次在实践上,开发了一个集知识资源管理与共享、用户交流协作与互助于一体的网络学习交流平台。该平台凸显了学习资源和知识管理方便,交流渠道便捷多样、自我评价与社会性评价相结合、各种交流活动数据可视化等优势,解决了目前馆员网络学习交流平台所存在的诸多问题。