医院标识导向系统是不同于其他行业的企业标识系统,它具有与人关系紧密的明显服务特征。这种服务性标识导向系统直接与患者的需求有关,左右患者对医院形象的观感,能提高医院就医人流的效率,甚至增加潜在顾客群体。建设医院标识导向系统的最终目标是消除语言和文化的障碍,使医院变得更加人性化。通过引进以医院利益出发的企业形象识别系统CIS,加上以患者利益出发的顾客满意系统CS,形成衍生的中国式CSI企业(顾客满意)形象设计,结合综合医院特色品牌文化,规划并指导了综合医院视觉识别系统下的标识导向系统的实施规则。成功的标识导向识别系统将对树立综合医院视觉品牌形象、提升医院服务营销质量、以及接轨国际医院规范模式起到极其重要的作用。通过对医学模式发展进程和医院建设历史变化的分析,简单叙述了我国医院标识导向识别系统的演变。确立了现代化医院建设中综合医院环境和标识系统的重要性和必要性,为综合医院建设当中标识导向系统的应用提供有价值的指导意见。综合医院标识导向系统设计与医院的规模、门类设计有关,医疗服务视觉化必须遵循医院建筑合理设计的科学性安排,增加视觉传达设计学科在医院标识导向系统上的切入范围,在为医疗服务营销为目的的大前题下凸显标准化、个性化、人性化的特性。导向的选材要考虑时间与空间的持久性,利用色彩的理性化区分各个“转接点”。标识本身的形象、质地、位置均要与医院环境的整体性形象相吻合。