随着互联网技术和应用平台快速普及,电子商务出现了很多新的形态。网红电商融合网红、社交、短视频、直播等大量的网络元素,伴随网红经济快速发展起来,成为流量变现的重要渠道,网红电商受到了网红、资本方以及MCN机构的广泛关注。Q集团是一家以网红经纪、网红孵化以及网红电商运营为主营业务的MCN机构。作为国内网红市场的第一股,Q集团抓住了第一波网红经济红利,掌握大量的优质网红资源和IP项目,顺利完成原始积累。在地方政策支持下,各路资本纷纷入局,抢占网红市场资源,Q集团受到新晋网红公司和互联网大鳄的竞争挤压,陷入运营困境,亟待转型突破。本文基于上述背景对Q集团进行研究,广泛学习国内外学者在网红电商方面的研究成果以及相关案例,研究市场营销理论对网红电商这一新兴事物的应用,同时参考人货场、网红、MCN机构的概念界定,为网红电商营销问题研究提供明确的理论依据。随后,通过对Q集团的外部环境以及竞争形势分析,全方位展示网红电商营销的战略环境,在此基础上对Q集团网红电商营销展开问卷调研,分析目标市场覆盖面不全、网红的市场影响力降低、网红电商的产品销量不佳和网红直播排名下滑等问题。最后,以4I理论为指导,针对Q集团网红电商营销问题提出解决策略,如挖掘目标客户价值,精准定位高质量粉丝,增加网红电商赢利点;提高品牌知名度和吸引力,打造有特色的产品,强化网红电商趣味性;创新网红电商运营模式和社群运营模式,增加粉丝与网红电商的互动性;打造鲜明个性的KOL,建立人格化IP,凸显网红电商的个性,形成差异化竞争优势。在网红经济的推动下,网红电商势必会出现新的机遇和挑战。本文的研究成果对于Q集团网红电商营销策略的完善具有重要意义,并且对其他MCN机构营销策略制定具有一定的借鉴价值。