基于旅游动机与游客满意度的休闲农场景观提升策略

来源 :福建农林大学 | 被引量 : 5次 | 上传用户:zhaoxuan898556
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随着工业化、城市化进程的推进,城市人口密度的日益增加,城市生态环境也面临日益严峻的挑战,越来越频繁的城市雾霾、日渐减少的地下水资源、年甚一年的热岛效应,再加上快速单调的生活节奏和工作压力,充斥着钢筋水泥的城市给久居都市的民众带来沉重的心理压抑和精神禁锢。正因为此,生活富裕后的都市民众越来越向往回归传统的乡村田园生活,渴望在曾经的大自然中享受清洁的空气、健康的食品,体验慢节奏的生活。休闲农场所呈现的乡村自然风光与农事农家体验恰好符合多数都市人的精神需求,应运而生的观光休闲农场成为近年来越来越多游客青睐的旅游圣地。景观作为审美的对象,是休闲农场美感最直接、最客观的体现,不仅可为游人提供赏心悦目的观光环境,又是一个兼具科普、度假、养生等多功能的平台,良好的景观可给人带来轻松愉快的游览体验,从而提升游客对农场的满意度。而不同旅游动机的游客对于休闲农场的景观期望往往也具有一定差异,把握旅游动机,了解游客对游览环境的要求,针对性的改造和管理农场景观,可使休闲农场的环境更符合现代游客的需求。本研究以旅游动机和游客满意度理论为切入点,构建休闲农场景观评测模型并提出相应假说,以苏州太湖绿光农场为研究对象进行问卷调查,通过SPSS软件采用因子分析、相关分析等多种数据分析方法进行论证,得出以下结论:(1)通过描述性分析了解了游客的基本信息和旅游信息,其中交际放松与农家体验为游客来农场旅游的主要动机;通过相关分析验证了模型假说,并参考旅游动机的因子分析,删除原量表中的“满足怀旧心理”指标,并将剩余的11个指标归类为交际放松、农家体验、方便价廉与求知意愿,完善了景观评测模型。(2)通过回归分析对景观体验指标与游客满意度进行检测结果显示入口景观、农业主题景观营造、服务人员态度、特色景观节点和农业设施美化这五部分景观的改造能够较大的促进游客满意度的提升。(3)通过对旅游动机与景观期望的相关分析可知不同旅游动机的游客对农场景观要求不同,其中具有交际放松动机的游客对整体景观和服务水平重视较高;具有农家体验动机的游客对乡村景观与农产体验较为重视;带有求知意愿动机的游客希望在较好的景观和服务品质下学习农业知识;重视方便价廉的游客则较注重景观细节和农场整体美感。(4)对绿光农场的20个景观体验指标调查结果进行重要性-表现程度分析,得出植物色彩及季相变化等3个指标落在第一象限(继续保持区),水景优美度等5个指标落在第二象限(过度供给区),建筑总体风格协调度等5个指标落在第三象限(优先较低区),乡村特色环境装饰等7个指标落在第四象限(急需改善区)。结合以上分析结果,在此基础上提出了绿光农场的景观提升策略,主要有:把握游客动机,塑造景观形象;优化景观细节,突显田园特色;立足农耕文化,融合太湖元素:注重生态保育,营造自然美地;加强维护管理,优化服务品质等五个方面的对策措施。
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