随着中国加入WTO后金融业逐步开放,银行业正经历着全面深化经营管理体制改革的过程,管理信息化已成为支持城市商业银行业务发展、提升银行核心竞争力的利器。本文首先对国内外银行信息化建设发展状况进行了概括,剖析了长沙市商业银行管理信息化的现状,指出其存在的局限性和不足,得出管理信息化建设刻不容缓的结论;进而分析了长沙市商业银行信息化建设所需要遵循的原则,并运用关键成功因素法确定了信息化建设的需求内容,从方向上把握了信息化建设的整体脉络和预期目标;再后着重探讨了长沙市商业银行管理信息化建设方案,描绘了管理信息系统的体系结构,对信息化建设各主要模块的内容和功能进行了阐述,分析了各项管理流程的再造与完善方案;最后研究了信息化建设的实施方案,对信息化建设实施的策略、关键步骤、方法、具体过程及其员工培训等问题进行了讨论,并对目前长沙市商业银行的实施状况做出了分析。管理信息化是企业的神经传导系统的信息化,是一个人、机交互的系统化过程,是每一个现代企业必须面对的过程。