中国非寿险企业人力资源规划研究——以RBCX为例

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在知识经济时代,众多知名企业纷纷将人力资源管理提高到战略高度,使人力资源管理成为制定战略和保证战略实施的一项重要内容。而人力资源规划作为人力资源管理的一项基本工作,更受到越来越多的关注和重视。 随着保险市场的全面开放,大量实力雄厚、经营管理先进的外资保险企业相继进入中国市场,以及大量新的中资、合资保险公司的成立,现有的保险企业都面临着空前巨大的人才流失威胁。如何吸引人才、留住人才?如何有效地使用人才、重用人才?如何选拔人才、培养人才?是所有非寿险企业在日益激烈的竞争中立于不败之地必须解决的问题。 本文以非寿险保险企业(以下简称为非寿险企业)为研究对象,在综合前人研究成果的基础上将人力资源规划理论应用于非寿险企业,系统的分析我国非寿险业的人力资源管理现状和存在的问题。在此基础上,从人力资源的招聘、培训、薪酬等环节出发,较科学的构建了我国非寿险企业人力资源规划体系,并以RBCX公司为例进行实证分析,为RBCX公司制定较为科学、合理的人力资源规划提供有益的借鉴,进而为提高公司人力资源管理效率、人力资源利用率,以及组织对环境变化的适应力,实现并完善组织的战略目标,最终为提高企业的竞争力服务。同时也为其他类似企业提供了可操作性的人力资源规划思路和基本框架。 本文绪论主要阐述了本文的研究背景,提出了本文的研究目标、研究内容、研究路线以及创新点。 第二章,首先回顾了人力资源规划理论的形成与发展,评析了国内外企业人力资源规划的研究现状,进而通过对企业人力资源规划发展趋势的展望,阐述了人力资源规划在人力资源管理体系中的重要地位。然后通过对人力资源规划的定义、程序以及与企业战略关系的分析,归纳出人力资源规划系统性、动态性的特征。最后在本章末初步探讨了人力资源规划在保险行业中的运用情况。 第三章,主要是对我国非寿险企业这一特定行业的人力资源管理现状进行深入剖析,借助对非寿险业的基本知识、非寿险企业人力资源现状及存在的问题分析,力求对非寿险企业的人力资源状况有深入的了解。 第四章,系统地设计非寿险企业人力资源规划体系。在第三章分析的基础上,通过对非寿险业人力资源规划作用、特点、制定原则的分析,得出非寿险企业人力资源的基本特征,详细的构建了非寿险业人力资源规划体系。 第五章,通过对RBCX公司人力资源现状和存在的问题以及造成问题的原因分析,得出该公司员工工作积极性不高、士气低落、人才流失严重的原因,除了非寿行业业内竞争激烈外,更主要的是公司内部缺乏有效的人力资源规划策略,也没有确实可行的人力资源规划方案。根据RBCX公司存在的问题,结合其自身的特点、发展阶段、经营环境、企业战略、人力资源战略等方面,以系统的人力资源规划流程和方法对RBCX公司进行人力资源规划,为RBCX公司在瞬息万变环境下的人力资源管理提供帮助,进而大大提高企业人力资源管理效率,增强企业竞争力,促使企业经营目标的实现。 本文的创新之处在于: 第一,对中国非寿险企业的人力资源现状进行归纳总结和实证分析,并较科学地构建了非寿险企业人力资源规划体系。 第二,本文通过对RBCX公司的实证分析来对非寿险企业人力资源规划进行阐述,使得本文构建的非寿险人力资源规划体系更具有说服力,从而避免了纯粹的无实际依据的理论分析,同时本文从一个新的视角——系统论来建立非寿险人力资源规划体系,有一定的创新性,因而对非寿险业的人力资源规划有一定的指导意义和实际价值,并且对类似企业的人力资源规划也有一定的借鉴作用。
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