随着国人素质的提高,眼界的开阔,经济条件的日渐富裕以及欧美国家对中国的日益开放,英语培训行业越来越火爆,但竞争也越来越激烈。RB公司是专门从事英语培训的教学机构,近年来由于市场的激烈竞争,少儿英语培训业务出现了发展瓶颈。因此本文的研究目的是对RB公司少儿英语培训业务进行竞争战略研究,为公司准确地在市场上定位,并设计适合RB公司少儿英语培训业务发展的战略方针,从而形成独特的竞争优势和竞争力,促进学校的健康发展,走出生存困境。本文从战略管理理论研究开始入手,总结了当前关于企业战略的概念以及思想流派,竞争战略的定义及五大要点,还有战略如何确定等内容,并在大量的走访、问卷调查、实际工作参与的基础上将战略管理理论和方法运用于RB公司少儿英语培训业务的具体运作中。通过运用PEST工具对A城市少儿英语培训行业外部政治、经济、社会文化、科技四个方面进行深入分析,同时运用SWOT工具分别对RB公司内部的优势、劣势、以及所面临的机遇和威胁进行论述,另外结合少儿英语培训行业特点以及RB公司所在A城市少儿英语培训竞争对手的具体情况分析,根据竞争战略相关理论,明确了RB公司的竞争战略目标,得出RB公司应该选择差异化为主,集中化为辅的竞争方案。根据差异化和集中化战略相关理论知识,本文设计了RB公司少儿英语培训业务竞争战略的具体方案,以及竞争策略顺利执行的保障措施,提出了在A城市竞争激烈的市场环境中,公司应该利用自身硬件、师资、科研能力等方面的优势,克服进入市场时间短等劣势,首先采用集中化战略,选择目前竞争对手少有涉及的极高端消费层次为目标客户,为打算让孩子出国留学的以及工作繁忙无法顾及孩子的消费群体服务,其次采用差异化战略,通过产品差异化(包括服务内容的差异化、培训模式的差异化、课程设计的差异化、推广模式的差异化),形象差异化(包括装饰风格、门面、服装等)两方面制定出独具一格的竞争方案,最后指出了公司必须从培训及稳定师资,完善组织架构,做好安全、卫生、医疗等方面的工作来保障战略目标的顺利实施。