C市税务系统干部培训效果研究

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干部教育培训在国家发展和党的建设中具有不可替代的重要地位和作用。税务部门作为国家重要的经济管理和行政执法部门,肩负着“为国聚财为民收税”的神圣使命。全国税务系统有近80万税务干部,与广大纳税人、缴费人接触紧密,税务干部素质的高低成为影响税务机关职能转化和管理服务质效提升的重要因素。新时期高质量推进新时代税收现代化新征程,就必须优化分级分类的税务干部培训,着力打造高素质专业化的税务干部队伍。培训作为一种及时高效的税务干部队伍建设方式,能够在较短时间内提升税务干部的素质和能力,使广大税务干部及时地进行知识更新、掌握实效的税收业务知识,保证税收职能作用的充分发挥。那么每年组织的各类税务干部培训收效如何?税务干部通过参加培训工作能力得到多大提高?税务部门的组织绩效有没有提高?应如何进一步提升培训效果,更好满足广大税务干部的需求和目标?本文主要以C市税务系统干部培训效果作为研究对象。梳理了国内外关于税务干部培训和培训效果研究的文献资料,运用社会调查法对C市税务系统部分税务干部进行了问卷调查,分析得出市县两级不同单位、不同年龄段、不同职务特征的税务干部对于培训效果的影响因素评价不同,并对评价有明显差异的因素进行了单因素方差分析,检验其影响的显著性。通过分析得出,C市税务系统干部培训工作存在着以下几个方面的问题:个人需求分析调查次数少,税务干部对培训的组织目标及计划了解度一般,培训内容的全面实用性评价差异显著,培训教师授课技巧一般,培训课件制作质量低,授课方式的灵活多样性差等。最后结合工作实际和调查问卷的情况对问题进行了原因分析,找出提升培训效果的重点和方向。通过对现状和调查问卷的结果进行分析后,提出从做好需求分析、合理制定培训计划,细化培训内容,加强师资力量,丰富培训方式,优化培训管理,完善激励机制,加强对培训的支持度等方面来进一步提升培训效果。
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