哈尔滨市居家养老群体的社区服务需求研究

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居家养老是老年人在家中居住但养老服务却由社会来提供的一种社会化养老模式。它是对传统家庭养老方式的改革和创新,是社会经济充分发展条件下的必然产物。本研究运用抽样调查的方法对哈尔滨市道里区居家养老群体的社区服务需求进行实证研究,通过研究发现:城市居家养老群体对如生活照料、应急救助和医疗保健等基本层次的社区服务需求较大,并且由于养老群体的差异导致了其对社区所提供的服务需求具有差异性特点。城市居家养老群体对生活照料、医疗保健和应急救助三类社区服务具有强烈的需求。居家老年群体以低保特困老人、孤寡老人、独居老人、三无老人、重点优抚对象和国家级劳模为主体,其中女性人数远远大于男性。在所调查的几大类社区服务中,“医疗保健服务”和“应急救助”服务的需求量最大;其次是生活照料服务;而居家养老的老年群体对精神慰藉服务的需求较低。由此可见,社区在为居家养老的老年群体提供服务是要有所侧重。城市居家养老群体在性别、年龄、收入、学历、身体状况和子女距离上存在差别,因此他们在社区服务需求上也存在着差异性。对于女性、年龄大、收入水平低的老年人,应该注重给他们提供基本层次的社区服务;对于男性、年龄较小、收入水平高的老年人,应该更多地提供给他们高层次的社区服务。同时为没有子女就近照顾的特殊,健康程度处于中等程度的老年人提供较多的社区服务。发展与完善哈尔滨市居家养老的社区服务需要做到政府为主导,社会力量为辅助发展。社区应该建立素质高多层次的社区服务队伍,培育以基本层次服务为主的居家养老社区服务体系。在提供服务上,社区要按照服务对象的需求特点,提供差异化的上门服务,同时发展多源性服务收费以解决老年群体的后顾之忧。居家养老是我国解决养老问题的主要途径之一,针对居家养老群体需求提供差异化的社区服务能够更好地促进其发展,具有较强的现实意义。
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