情绪智力、情绪劳动策略与员工建言行为的关系研究

来源 :中国矿业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户：pjpdl6123475

【摘要】

：

随着中国经济飞速发展,作为第三产业的服务业逐渐发展到一个全新的阶段,越来越多的劳动力跻身于服务行业中,核心员工在组织中的价值逐渐显现,其组织公民行为可以显著提高员工的工作效率和企业绩效。员工建言行为作为一种以改善组织现状为目的,积极向组织建言献策的组织公民行为,近年来逐渐引起学者的重视。基于情感事件理论,情绪为更好地解释员工在组织中的行为表现提供了一个全新的视角,然而员工建言行为链上伴随的情绪机制

【作者】

：

王佳

【出处】

：

中国矿业大学

【发表日期】

：

2019年12期

【关键词】

：

情绪智力情绪劳动策略建言行为中介效应

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