【摘 要】
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信息时代的来临使得航空公司营销焦点从产品中心转变为客户中心,客户关系的管理和维护成为航空公司的核心问题。本文建立的客户价值类型自动识别模型,能够帮助航空公司快速识别出客户的价值类型,然后针对不同价值类型的客户制定个性化的服务方案以及相应的营销策略,实现航空公司利润最大化目标。首先本文从航空公司的70866条会员客户的详细资料数据的40个特征指标中选取了14个典型特征指标来衡量航空公司的客户价值,以
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信息时代的来临使得航空公司营销焦点从产品中心转变为客户中心,客户关系的管理和维护成为航空公司的核心问题。本文建立的客户价值类型自动识别模型,能够帮助航空公司快速识别出客户的价值类型,然后针对不同价值类型的客户制定个性化的服务方案以及相应的营销策略,实现航空公司利润最大化目标。首先本文从航空公司的70866条会员客户的详细资料数据的40个特征指标中选取了14个典型特征指标来衡量航空公司的客户价值,以两年时间作为观测窗口的宽度得到了样本数据集,并对数据集进行数据的预处理,构造出了研究所需的属性变量指标,
其他文献
目前,中国极力倡导以创新促发展的发展方式,导致人们十分关注创新。然而中国的创新投入和创新产出仍处于较低水平,这给中国经济的持续和健康发展带来了难题。本文从会计学领域出发,提出探究公司治理下会计信息质量对企业技术创新的影响,期望能够为促进中国企业的技术创新进绵薄之力。通过对文献的梳理,考虑到会计信息是企业向外部投资者公布的最为重要的财务信息,是企业与外部投资者有效沟通和缓解企业内外部信息不对称问题、
上市公司的信息披露是企业与投资者之间有效沟通的途径,其承载着企业的财务状况、经营业绩和现金流量等信息。但随着我国资本市场日益繁荣,对外发展的进程逐渐加快,只对信息披露作强制性要求的信息披露制度已经越来越无法满足广大利益相关者的需求,投资者将目光逐步转向上市公司自愿性信息披露上来。上市公司提升自愿性信息披露水平,有利于向投资者诠释企业的发展潜力,提高公司股票的流动性,使企业更易获取融资,降低企业的资
习近平主席在十九大报告中指出,创新是引领我国社会发展的最重要的动力。企业身为我国研发创新活动的一大执行主体,而现代企业制度的核心就是公司治理,其对企业的研发创新必然具有重要的影响。近几年来,国内对公司治理与企业研发投入关系的研究越来越多,但都偏于某一方面,并不全面,且得出的结论不尽相同。因此研究公司的治理机制对企业的研发投入的影响就显得十分必要。通过本文研究得出的结论,给我国的A股上市企业提供怎样
技术创新带来的经济价值在我国市场飞速发展的大环境中发挥了巨大作用。采取何种手段能够提高技术创新水平,成为利益相关者们关注的问题。鉴于技术创新初期资金需求量大、排他性低、回收期长的特点,企业往往会忽略进行技术创新。同时,我国企业的会计信息质量整体水平较低,导致无法对信息不对称问题和委托代理问题的负向影响进行控制,这让会计信息质量成为阻碍企业技术创新水平提高的重要影响因素。因此,会计信息质量经由何种传
近年来,随着我国农村金融改革的逐步展开,农村信用合作社改制为农村商业银行,不仅承担着服务“三农”的重任,也成为社会主义新农村建设中促进乡村振兴和脱贫攻坚的金融中坚力量。作为一种新兴的具有其独特性的金融机构,现阶段的农商银行需在原有的绩效考核制度的基础上,形成更加贴合未来发展目标的绩效评价体系,以实现科学、系统的管理。我国大多数农村商业银行的绩效评价仍然局限于传统银行的以财务指标为主导的绩效考评,而
商业银行处于金融领域的关键性地位,它的业务性质决定了其风险较高的特点。而农商银行又是我国农村金融领域的中坚力量,由于其前身是农村信用合作社,历史包袱沉重,服务方向局限,管理体制落后等原因,财务风险频发已经严重地影响其生存发展。目前,我国的农商银行正处于从传统农信机构转型成商业银行的关键时期,同时也受到当前宏观经济环境的影响,财务风险管理方面的问题逐渐显露出来。因此,本文基于相关理论基础,对当前农商
当今社会,人口老龄化已经成为全球瞩目的焦点,保障好老年生活,实现“老有所养、老有所依”成为人们更加关心的问题。城乡居民基本养老保险制度作为一项保障居民基本老年生活为目标的兜底性制度,越来越引起人们的重视。财政补贴政策作为这一制度的鲜明特征,对于促进其顺利推行和可持续发展起到了关键性作用。财政补贴力度的大小直接影响城乡居民基本养老保险的保障水平,直接关系居民基本生活需求,直接决定社会保障制度的稳定性
自引入商品房预售制度以来,我国房地产市场得到快速发展。但在商品房预售中开发商自身处于信息优势地位,利用信息对购房者进行误导、欺诈、虚假宣传的现象屡见不鲜。近些年来,这类现象更水涨船高的出现,国家为调控这些现象出台了大量与房地产市场相关的的政策,但该类政策多是侧重行政处罚的事后救济。虽然国家早在“国六条”中就明确提出建立开发商信息披露制度,但目前全国范围内统一实行的开发商信息披露制度尚未明确,仅在各
在当前防范政府隐性债务过快增长和大力发展保障性住房建设的大背景下,地方政府对于盘活存量资产、增强经营性项目自身造血输血能力的诉求越来越强烈。保障性住房对于建设社会主义和谐社会起着至关重要的作用,其建设和发展除了需要政府的政策和经济支持之外,还需要多样化的融资方式参与其中。资产证券化是一种当前运用广泛的融资模式,与棚改房项目相结合具有一定现实意义。本文以常德城投天源保障房项目资产证券化案例为例,着重
传统的营销方式主要采用广告和电话营销方式来挖掘潜在消费者,实现市场目标将要耗费大量的人力资源和资金成本。存在不能准确定位目标消费者、营销效率低下等弊端。电信运营商具有大数据的天然优势,由于拥有巨大的用户群体、完善的数据资源、以及强大的数据处理能力,使其能够通过对大数据应用建模,分析挖掘海量数据中隐藏的潜在价值,并以此来改变传统的营销策略。但是运营商大数据存在极高的敏感性,导致用户数据的使用受到社会