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中国电信行业通过多次的合并重组,形成了中国电信、中国移动、中国联通三足鼎立的市场格局,同时也开启了运营商全业务运营的新时代。然而全业务运营不仅给电信运营商提出了更加多元化的要求,同时也带来了同质化日趋严重的市场环境。面对这样不断变化的发展的环境中,只有紧随市场的发展趋势和要求,不断地进行调整与提升才能下阶段的竞争中抢夺先机。 因此,为了更好地适应全业务运营的市场环境,抢占4G市场的先机,中国电信必须应时代的要求开启企业转型的序幕,渠道转型转型成功与否将直接决定了中国电信在全业务运营市场中的生存和发展。 为此本文结合中国电信营销渠道体系的现状,从全业务运营的角度出发,改变传统的营销渠道体系机构,明确各渠道的分工定位,剖析渠道的优劣势,分别就直销、实体、社会以及电子渠道提出针对性的建设方案和举措,并以中国电信A公司为实例,进行一一验证。