IT企业员工工作压力管理研究

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本研究以IT企业员工作为研究对象,在查阅文献、专家访谈及企业调研的基础上,确定了IT企业员工工作压力影响变量及反应变量,调研对象的选择涉及不同性别、年龄、工作性质等不同类型的员工,旨在能够尽量科学全面的反映IT员工的压力现状,利用SPSS对调研数据进行整理和统计分析,运用结构方程模型方法对工作压力影响因素和工作压力反应感受进行了分析。本文的研究内容主要包含3个方面:第一,IT企业员工工作压力量表检验分析,验证性因子分析的结果表明量表的各项拟合指标均达到了拟合的要求,量表具有良好的信度和结构效度,可用于对压力水平影响程度的研究;第二,IT企业员工工作压力影响因素相互关系实证分析,分析结果表明在影响IT企业员工工作压力影响因素中,职业发展对工作压力的影响最大,工作负荷和技术更新次之,人际关系和上级支持几乎不对工作压力产生影响;此外,上级领导对员工支持不力和员工在企业中的人际关系差将直接影响员工离职意向;第三,IT企业员工工作压力管理,依据分析结果,针对IT企业员工的工作压力形成原因及其导致的后果,建立一个系统的管理模型,同时结合研究结论给出对应的管理措施。
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