大数据时代银行业金融消费者隐私权保护机制研究

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大数据时代特色是信息技术高速发展,互联网产业链日趋完善,这一形势下银行业则可以充分利用信息技术提高服务水平,与互联网技术充分融合,扩大行业优势,整合行业资源,挖掘市场潜力,将数据信息和互联网思维糅合融入银行业的发展当中,其中银行业金融消费者隐私权保护的价值日益凸显。但同时,我们必须关注到:当下,侵犯银行业金融消费者隐私权的事件屡禁不止,严重影响了金融行业的信誉,不利于金融稳定和社会经济的发展。有鉴于此,本文结合大数据时代背景下银行业金融消费者隐私权的侵权案例,总结银行业客户个人信息保护所要解决的关键问题,分析我国银行业金融消费者隐私权保护的立法现状,并收集分析涉及银行业消费者社会调查问卷的数据资料,兼采借鉴国外先进保护措施,旨在为我国银行业金融消费者隐私权保护提供几点有益的具体建议,以期能进一步推进我国银行业个人信息保护工作。除了引言内容,本论文思路框架如下:第一部分界定大数据时代银行业金融消费者隐私权保护的基本概念,包括大数据的概念与银行业大数据运作模式认知,对“金融消费者”的界定,个人信息与隐私权的概念厘定等内容,通过对这些基本概念的明确,科学定位银行业金融消费者金融隐私权的对象和范围。第二部分主要分析我国银行业金融消费者隐私权保护的所面临的挑战,首先展现三个典型案例:招商银行、工商银行“内鬼”泄露客户信息案件,分工合作克隆银行卡出境消费套现,利用网络支付平台盗划银行卡资金案。其次分析我国银行业金融消费者隐私权保护的立法现状,凸显主要存在的问题:立法体系不完善、法律救济路径不通、监管机制不完善、宣传教育落后。第三部分提出大数据时代银行业金融消费者隐私权的方向:完善金融消费者隐私权保护的权利机制,完善混业经营信息的利用机制,完善侵权纠纷处理的救济机制,完善大数据银行业的监管机制,完善银行业内部的自律机制,完善金融消费者的教育机制。
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