当前,医院面临多种体制医疗机构并存、国家对医疗卫生事业投入依然不足的行业背景,既要有持续经营的经济效益又要担负社会责任的公益效益,对医院管理者带来了一定的挑战。尤其在新医改的形势下,医院的运营管理倍受社会各界关注。医院必须主动出击,从内部抓起。而绩效管理系统是一个能统一员工和部门行动、贯彻医院发展战略的有力武器。本文以延长油田职工医院为研究对象,以绩效管理的理论研究及国内外医院绩效管理的实践为基础,针对延长油田职工医院现行绩效管理体系过程中出现的一些问题,提出改进和完善公司已有绩效考核体系的具体措施,促进公司绩效考核水平的提升以及企业进一步发展。本文首先交待了论文研究的背景和意义、研究方法与主要内容,在此基础上评述概括已有的主要的绩效管理理论。其次,分析了延长油田职工医院绩效管理现状,并通过问卷调查总结了延长油田职工医院当前绩效考核中存在的主要问题及其根源。并且对医院的现状进行SWOT分析,制定延长油田职工医院的发展战略规划,并通过里程碑将战略分解成为具体的经营管理目标,规划医院五年发展目标。运用平衡计分卡、关键业绩指标、目标管理等方法和技术,将医院战略和目标层层分解为医院、部门／科室和个人目标,进而实现战略的落地。再次结合延长油田职工医院的实际情况,对医院的绩效管理进行了系统化设计,将绩效管理系统分绩效计划、绩效监控、绩效考核和绩效反馈四个环节,从而保证了系统的完整性。最后,为了保证成功实施,还从文化宣传、组织结构的变革、岗位管理、信息系统的优化等方面进行控制纠偏。本文通过对具体医院的绩效管理体系的研究,对其管理的规范性、效用性具有一定的促进作用,研究结论对于同样背景的医疗机构绩效管理改进具有借鉴意义。