【摘 要】
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随着人们生活水平的提高和消费观念的改变,中国消费者逐步成为全球最大的奢侈品消费群体。在奢侈品行业良好的发展前景下,众多品牌开始陆续收回经营代理权,然后以直营门店的经营模式在中国市场持续发展。Y奢侈品公司作为一家全球知名的奢侈品品牌,在其收回代理权后,为了保持较高的收益水平、持续拓展市场份额和不断提升优质的服务体验,门店员工的整体质素是至关重要的。但Y奢侈品公司原“大锅饭”式的薪酬激励制度在竞争激励
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随着人们生活水平的提高和消费观念的改变,中国消费者逐步成为全球最大的奢侈品消费群体。在奢侈品行业良好的发展前景下,众多品牌开始陆续收回经营代理权,然后以直营门店的经营模式在中国市场持续发展。Y奢侈品公司作为一家全球知名的奢侈品品牌,在其收回代理权后,为了保持较高的收益水平、持续拓展市场份额和不断提升优质的服务体验,门店员工的整体质素是至关重要的。但Y奢侈品公司原“大锅饭”式的薪酬激励制度在竞争激励的市场中已无法为内部员工提供公平、合理的薪酬激励环境,也无法有效吸引外部的优秀门店销售人才,实现人才梯队的搭建和优胜劣汰的环境。为此,本文以Y奢侈品公司所存在的门店员工薪酬激励问题作为研究对象,分析优化Y奢侈品公司门店员工的薪酬激励制度。本文基于与研究相关的薪酬激励理论,结合行业背景和发展趋势,对Y奢侈品公司各层级员工进行访谈,进一步发现Y奢侈品公司现行的门店员工薪酬激励制度的问题主要集中四个方面:（1）薪酬激励模式传统导致激励效果不佳;（2）全国的统一薪酬激励架构有失公平;（3）门店关键岗位的薪酬激励存在不合理性;（4）门店试用期员工收入低且业绩压力大。在以公司与员工互利共赢的基本原则情况下,结合Y奢侈品公司实际情况,本文提出四个方面的优化策略加以完善:（1）优化门店员工薪酬激励的结构;（2）结合战略布局设定对门店员工的薪酬激励进行微调;（3）门店个性化机制与关键岗位长期留才的激励;（4）定期开展薪酬激励复盘调研。通过对Y奢侈品公司的薪酬激励制度的优化,解决当下一线门店员工在薪酬激励上的不足,对内搭建健康梯队,对外吸引优秀人才,最终帮助Y奢侈品公司能够持续性地保持高水平的利润收益。另外,也为同类型的企业在门店销售方面的薪酬激励方式提供有价值的参考。
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