城市商业银行(城商行)是我国银行业的重要组成部分,近年来发展迅速,对经济社会发展起到了越来越重要的作用。但在快速发展的同时,城商行也存在诸多问题与困难。近几年来,由于过度追求扩大规模及风控制度不完善或执行不力,城商行各种风险事件频发,操作风险案件在各类事件中占到了很大的比例。本文希望通过对城商行操作风险的研究,对操作风险管理水平的提高起到推动作用。本文在对操作风险管理理论和城商行操作风险管理现状进行梳理总结的基础上,对不同的操作风险度量方法进行了分析,选择了收入模型法对城商行的操作风险水平进行衡量。本文收集了31家城商行2008年到2011的年报,运用收入模型,以商业银行核心监管指标为基础,选取城商行所在省市GDP实际增长率、资本充足率、不良贷款率、贷款集中度、一年期存贷款利率差、5年定期存款利率与3个月定期存款利率差、流动性比例、存贷比等变量指标,进行了面板回归分析,估计出了城商行总体的操作风险水平。然后根据巴塞尔协议的相关规定,计算出了有5家城商行操作风险值占资本净额的比例,并对实证过程和结论进行了总结。最后,本文把城商行的操作风险实证结论与其他银行的收入模型结果进行了对比分析的,并提出了提出了对加强城商行操作风险管理的建议。