会谈中咨询师情绪投入的质化研究

来源 :华中师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:cheng2008YING
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咨询师作为咨询关系中二元结构的重要一方,对咨询的进展无疑起着非常重要的作用。不管是结合会谈过程还是咨询效果来看,除了咨询技术,咨询师的情绪也不容忽视;从咨询师职业倦怠的研究中亦可发现,咨询师的情绪是其中最重要的关注点。回顾国内外关于咨询师情绪的相关研究,发现大多只停留在描述层面,很少涉及咨询师在会谈中的情绪工作过程,这对于理解咨询师变量、认识会谈过程和促进咨询效果都是不够的。为更好地理解咨询师变量,本研究通过质性的方法来探究咨询师在会谈过程中情绪工作的具体过程,将此现象命名为会谈中咨询师的情绪投入,并定义其为在会谈中,咨询师为了促进咨询进展,有意识地对自身情绪进行调整。选取了具有不同从业年限、不同取向的咨询师作为访谈对象,通过半结构化访谈的方法收集数据,探索对会谈中咨询师情绪投入的理解及其过程,丰富对会谈过程中咨询师变量的认识。本研究采用协商一致的质化研究方法,对15位咨询师的访谈结果进行了分析。结果发现了有两个与会谈中咨询师情绪投入相关的域,分别是情绪投入的理解和情绪投入的过程,并形成了会谈中咨询师情绪投入此概念的界定:在会谈过程中,咨询师为了促进咨询(减少或增加对会谈过程的影响),有意识地对自己的情绪进行觉察和调整。咨询师的情绪投入必然发生,但需要咨询师有意识地、主动地进行觉察、调整,且具有适度性,提示了咨询师要关注自身在会谈中的情绪投入情况。从研究结果亦可发现,咨询师在会谈中的情绪投入会经历进入、唤起、觉察、调整及调整后等阶段,在投入的过程中这些阶段可能具有反复性、跳跃性。这给督导师对咨询师在会谈中情绪的关注、理解和指导提供了方向,也为咨询师的培训、教育及自我关照等提供了有用的信息。最后,文章从研究设计和研究工具等角度反思了本研究的不足,并对今后的研究方向提出了设想。
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