智能家居的人性化设计研究

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智能家居已走过10余年的时间,仍然是一个新兴的行业。万物互联互通已成为发展的趋势,而智能家居则是家居行业发展的方向。智能家居是以住宅为核心载体,将设备的自动控制技术、计算机技术、物联网技术、人工智能技术及大数据等技术为基础,将环境控制与监测,智能家电控制,娱乐影音等功能高度集成,给用户提供一个便捷、舒适、安全、智能的家居环境。在中国,2017年智能家居的市场规模已达到3254.7亿元,预计未来三年将保持21.4%的复合增长;预估到2020年,市场规模将达到5919.3亿元。所以,这是一个快速发展的行业,具有很大的市场前景,也备受各行各业的期待。智能家居以智能为特点,帮助用户拥有更好的生活,打造健康美好的家。智能家居是以智能为手段,家居为载体,为用户打造一个会思考的家。但是很多的产品或方案忽略了用户的真实需求,从而出现了大量的“伪智能”产品。为了智能而智能的结果是产生了很多背离人性化设计的产品。因产品功能的盲目集成而造成产品系统的复杂,并且大部分产品交互体验不佳,最终导致用户体验很差。同时,大部分用户对于这个新兴的行业并不了解,对自身需求也没有清晰的认知。智能家居实施成本高,用户体验的机会不易,这也增加了用户对智能家居的期待与要求。各种复杂且严峻的情况使智能家居的发展进入了瓶颈期。家是为了用户的居住而存在,用户的需求才是智能家居的核心。鉴于如此严峻的市场条件与行业情况,对于智能家居的人性化研究是探寻智能家居行业发展方向的必经之路。智能家居的人性化研究是在寻找智能家居的边界,需要对用户做出深入的研究,包括用户的思维研究,用户的行为分析,用户的心理分析,用户的情感分析等等。在充分了解用户之后,才可能对用户日常的行为做出合理的解释,从中寻找出用户的真正需求。了解用户真正的需求对于智能家居的研究来说非常重要。本文将从人性化设计的角度出发,聚焦于用户体验,探究智能家居的功能需求,以智能家居交互终端为入口,以产品设计的角度,研究智能家居交互终端的用户体验设计,并以现有方案及理论研究为基础,探索交互终端的发展方向,并以此为依据设计一款符合用户需求及未来发展方向的智能家居交互终端。
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