本文对软件工厂的组织结构、运营管理、资源配置方式等进行研究。论述软件工厂通过提升项目管理、质量管理、知识管理能力，积累核心技术，达到客户满意、公司赢利、员工满意，构建核心竞争力，实现快速构建软件应用、解决软件危机的可能性。 本文包括以下四个部分：第一部分定义软件工厂的工作方式，回顾软件工厂的发展阶段，分析目前软件开发模式存在的问题，软件技术及管理理论的发展促使中国大力发展软件工厂的可能性，探讨软件工厂的组织结构和管理模式。在此基础上分析软件工厂面临的管理挑战、软件工厂流程的作用，定义软件工厂的核心流程和支援流程。 第二部分根据企业资源及其配置理论，分析软件工厂资源竞争状况、流程导向的软件工厂的资源合理配置模式，分析软件工厂核心流程、支援流程的资源需求及配置方案，介绍资源量化管理与动态调配管理的原则，探讨软件工厂的核心竞争力，以及构建核心竞争力对战略资源的要求和培育目标。 第三部分介绍项目管理的概念和理论体系，分析软件工厂应用项目管理的优势，分析软件工厂核心、支援流程基础上的项目管理，并具体对软件工厂应用项目管理的的四个优势：面向变化的动态管理方法、面向目标的系列管理方法、面向团队的项目管理组织结构、面向结果的考评与激励机制进行分析。 第四部分介绍知识管理的理论、信息管理与知识管理的区别、实施知识管理的典范案例，分析软件工厂从信息管理到知识管理的必要性，分析软件工厂实施知识管理带来的核心竞争力的提升，介绍知识管理系统的功能以及以及实施知识管理的步骤。