企业信誉及其治理研究

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市场经济是法制经济,也是信誉经济,相对于法制来讲,信誉是一种成本更低、效率更高的治理方式。经过二十多年的改革,我国的市场经济体制已经基本建立,但是还不够完善,致使市场经济体制中的信誉机制还不能充分发挥作用,商业交易中存在着大量的失信行为,影响到经济的增长和社会福利的提高,因此开展企业信誉及其治理的研究,对于规范市场交易秩序、推动我国经济的健康发展具有十分重大的意义。本文的研究目的是,针对目前我国经济运作的状况探讨企业信誉治理的基本架构及其有效实施的途径。 论文首先对信誉理论和研究进展进行了回顾和梳理,然后针对已有研究中缺乏定量实证分析的状况,进行了深入的调研,并对采集的样本进行了统计处理,从中识别出影响企业信誉的关键因素,提出了企业信誉出身论,这些内容体现在本文第三章;在文献综述和实证研究的基础上,第四章着重探讨了信息和对失信企业的惩罚与企业信誉的数理关系,在此基础上构建了企业信誉的治理体系:自发实施、个体实施、社会实施和法律实施;第五章和第七章分别针对既能够调控又具有很强治理效能的社会实施(企业协会)和法律实施进行了深入探讨,完善了相关理论,并进行了相应的制度设计,第六章是针对社会实施(企业协会)治理方式进行的案例研究;论文的最后部分,即第八章,总结了全文的研究成果,并对后继研究及其应用提出了自己的观点和看法。 本论文的研究成果主要体现在以下四个方面: 通过大量的实证研究和数据处理,发现企业诚信度在很大程度上取决于其注册资本、现有规模、所在行业以及其所处地区的经济发达程度和市场发育程度,即企业信誉在很大程度上取决于其自身的因素,并在地基础上提出了企业信誉出身论; 当今社会通讯技术、交通运输设施高度发达,人们交往、交易的空间无限扩大,很多的交易都是发生在陌生人中间,已经进入了所谓的“匿名社会”,而以KMRW声誉模型为代表的信誉理论是以不完全信息为前提的,无法解释这种“无信息状态”下的企业信誉。本文通过引入参数“信息传播程度”,探讨了“无信息状态”下的信誉形成机理,并建立了相应的数学模型;作为企业信誉治理的一种方式,企业协会的信誉建设功能在我国远未得以充分发挥,本文在深化企业协会信誉建设机理和机制研究的基础上,提出了增强企业协会活力的五个维度。我们认为企业协会将“匿名社会”转变为“显性社会”,形成了以“选择性激励”为特征的垂直约束机制和以“乡村效应”为特征的多边约束机制,破解了信誉建设过程中的“囚徒困境”和“集体行动的困境”,从而促进了企业间信任关系的建立和企业信誉的产生;但是,企业协会能否保证企业信誉的产生则取决于协会给会员企业带来的收益是否大于协会对失德企业处罚带来的损失,而增强企业协会利益增进功能则需要从自治性、选择性益处、覆盖率、内部管理机制和约束机制五个方面入手;在对中西方法律制度进行比较研究的基础上,提出了构建我国诚信法律制度的若干政策建议。本文从交易主体、交易过程(又分为缔约阶段和履约阶段)和交易附助(中介结构)三个方面对大陆法系、英美法系和我国法律体系中的诚信制度进行了分析和归纳,在此基础上提出了构建诚信市场主体、加强信息披露、创新和完善交易制度、加大损害赔偿力度和对监管者进行监管五个方面的若干诚信制度。
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