目前我国抑郁症患者已经超三千万人次,其中至少10%～20%以上患者具有自杀倾向,抑郁症患者的自杀率相较于普通人高出数十倍。而自杀人群中,70%的人拥有抑郁症状或自杀倾向。学者认为精神障碍类疾病将成为我国第二大疾病杀手。虽然抑郁症患者症状表现相似,但发病诱因复杂,且难以追溯。物理治疗手段对于抑郁症的治疗周期长、起效慢、易复发,虽然心理治疗复发率相对较低,但同样有周期长、起效慢的特征,且费用相对高昂。设计思维在应用于如抑郁症治疗的复杂问题时,服务设计提供了很具体的设计方法,以规划服务流程、协调要素关系以达成完善用户体验的目的,最终推动社会创新或商业创新。本研究将通过服务设计方法,探究患者治疗的真实需求,整合抑郁症治疗各方参与者资源,建立较为完善的抑郁症治疗系统。根据以上研究背景,本课题以“正念认知疗法”对于抑郁症发病原理解释与治疗方法为主要脉络,结合服务设计方法进行设计实践。具体包括:第一,抑郁症的躯体表现与应对方式;第二,抑郁症患者的思维模式与正念认知疗法的介入机会;第三,抑郁症治疗中,如何提高患者家属的陪伴效果及如何提高医疗人员的治疗效率。基于以上问题,笔者对抑郁症思维模型与正念认知疗法进行研究,其中正念冥想的去中心化思维与存在模式为抑郁症治疗与防复发提供了设计思路。本研究通过文献综述的方法研究抑郁症的概念界定与疾病特征;探讨从服务设计视角出发如何进行抑郁症治疗或提高治疗效率。通过桌面调研结合自身经历总结目前抑郁症治疗所存在的问题,通过对抑郁症患者非结构式访谈,收集并验证患者间的共同特征,洞察患者的真实需求;对精神科医生、心理咨询师、患者家属进行全结构式或半结构式访谈,寻找抑郁症治疗环节中的机会点。总结系统中各利益相关人的真实诉求,以抑郁症治疗为主要目的,应用服务设计工具,产出对应设计策略与载体要素。基于上述问题和研究方法,应用服务设计研究方法,在理论层面提出设计思维如何提高抑郁症治疗效率,在应用层面产出设计载体保证抑郁症治疗效果。以设计学视角对精神类疾病治疗进行新的尝试。