随着“全民健身”的不断普及,人们对健身的需求日益增加。商业健身会所作为健身行业的新兴企业,近年来慢慢进入大众的视线。由于健身会所普遍采用的预售经营模式尚未成熟,很多个体都在开业两三年后面临资金链断裂被迫关店的窘境。销售业务所为体现公司经营成果的业务环节,往往在很大程度上决定了公司的盈利水平和可持续发展能力。销售业务内部控制不仅能帮助企业规范业务流程,规避经营风险,还能提升企业形象,为企业或许银行贷款或申请地方性政策补贴争取到优先权。这对健身会所这种新兴行业的小规模企业尤为重要。Y健身会所不论体制还是运营模式方面都能让其称得上是健身行业内较为有代表性的企业。首先,文章以Y健身会所为研究对象,借鉴了国内外内部控制理论的相关研究成果,对Y健身会所当前销售业务内部控制的情况进行了介绍。紧接着,文章运用了流程图法和问卷调查法对Y健身会所销售业务内部控制的设计和运行两个方面存在的问题进行了调查和分析。最后,文章结合Y健身会所的销售业务现状提出了内部控制的设计流程优化方案和保障其运行的具体措施。通过本次案例研究,文章希望能为Y健身会所销售业务内部控制的改进提供理论帮助,提升企业的治理水平,规避小企业经营存在的一系列风险,保证企业的经营合法合规、财务报表真实有效、且资产和资金安全有保障。同时,也希望以上研究成果能对服务业其他企业起到一定的参考作用。