基于能力素质的绩效管理探究

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进入知识经济时代,企业的竞争能力越来越依赖于员工的能力素质.基于能力素质的绩效管理是能本管理中重要的一环.鉴于"绩效是结果"、"绩效是行为"这两种对绩效内涵作出界定的观点在知识经济时代的局限性,能力素质作为评价知识型员工的依据正受到普遍的关注,以能力素质作为绩效的观点得到广泛的使用.然而,在中国,对基于能力素质的绩效管理研究得还比较少,大部分企业仍然以最终业绩结果为绩效因素.以科技创新和集体创造力为核心的知识资源已经成为新经济时代企业中的另一种资本,有着原来资金资本无从替代的作用.没有掌握高新技术的技术人才,企业也就丧失了竞争优势.技术员工是企业的核心员工.该文以企业中的技术型员工为主要研究对象,对基于能力素质的绩效管理对这类员工的适用性和操作性从理论和实证两方面进行了初步的探索.该文的研究内容和主要成果如下:第一章首先对"绩效因素"的内涵展开讨论,分析了"绩效是结果"、"绩效是行为"的管理,并指出这两种传统的绩效管理方式在知识经济时代的局限性,进而提出了"绩效是能力素质"的观点.第二章提出了"能力人"是基于能力素质绩效管理的人性假设,"能本管理"是其理论基础.进而,详细地阐述能力素质、基于能力素质绩效管理的内涵.分析了这种绩效管理模式对个人和企业的重要意义.第三章首先对技术型员工个性特征、价值观、工作特点等特征进行深入分析,从理论上论证了基于能力素质绩效管理对他们的适用性;接着通过问卷调查,了解当前企业中针对技术型员工绩效管理的现状以及技术员工对绩效管理的期望情况,在此基础上对基于能力素质绩效管理的适用性、可行性进行论证.第四章分析了初步探索技术员工的能力素质因子,在此基础上对基于能力素质绩效管理实施模式进行初步设计.
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