影响IT企业IPD实施绩效的关键因素分析

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面对技术创新的复杂性、用户需求的不确定性、部门之间的高协作性,企业产品创新活动成为一个日益复杂的过程,企业愈来愈需要建立系统有效的产品创新模式,IT企业尤其如此。IPD(Integrated Product Development)一集成产品开发模式通过建立一个科学的产品开发过程、引入产品生命周期管理、加强团队合作、利用创新的技术来达到企业产品创新绩效的巨大提升,在IT企业的产品创新管理体系优化活动中得到越来越广泛的应用。但是,针对IT企业IPD实施绩效的关键因素分析研究尚没有形成完善的体系。本研究从IT企业的特性出发,通过借鉴经营过程再造(BPR)的企业影响因素理论模型,归纳总结了国内外对IPD实施绩效的障碍及关键因素分析,在深入剖析了华为公司实施IPD集成产品开发模式的典型案例基础上,构建出了影响IT企业IPD实施绩效的关键因素模型,从变革的支持与承诺、企业战略因素、组织因素三方面探讨与IPD实施绩效、新产品开发绩效的之间的作用机理。而后通过大量的问卷调查,获得了实证研究所需的样本数据,运用因子分析、多元回归分析等统计方法对所提出的概念模型进行了验证和分析,研究得出以下结论:(1)变革的支持与承诺、企业战略因素、组织因素对IPD实施绩效存在显著正效用,其中,变革的支持与承诺与IPD实施绩效的相关关系最大。(2)IPD实施绩效对新产品开发绩效存在显著正效用。(3)变革的支持与承诺、企业战略因素、组织因素对新产品开发绩效的影响受到IPD实施绩效影响的中介作用。(4)通过对模型细节进一步研究可知,三类影响因素(变革的支持与承诺、企业战略因素、组织因素)与IPD实施绩效内部因素(流程执行效率、产品开发团队融洽度)有如下回归结果:组织因素对流程执行效率相关关系最大,企业战略因素对产品开发团队融洽度不存在显著相关关系。本研究的影响因素模型为IT企业实施IPD集成产品开发模式提供了科学性与实践性相结合的管理原则、方法和分析工具,IPD模式实施是一个系统工程,希望本文能为相关研究人员和产业实践者提供有益的借鉴。
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