新公共管理实践模式是公共部门管理创新的一种重要模式,它强调“市场导向、结果导向和顾客导向”,主张走市场化的道路,通过引入竞争机制来提高公共部门的服务质量。新公共管理对当代西方政府管理实践产生了深刻的影响,对发展中国家及转轨国家也起到了很大的示范性作用,随着新公共管理范式的演进,它已经不仅仅是局限于解决政府部门改革所面临的问题,而是帮助所有的公共部门进行管理创新,提供新的思路和模式。针对高校后勤改革的特点,借用新公共管理理论构建高校后勤改革的理论模式,并以此对浙江大学、上海高校等后勤社会化改革个案进行比较分析,总结几年来高校后勤社会化改革的成就及其限度。认为在高校后勤社会化改革的过程中政府不应过多的干预,培育成熟的后勤社会服务市场应是当务之急,高校应选择适合自己的后勤社会化服务模式,而不是要把所有的后勤服务完全推向社会,内部竞争市场的形成也能有效地促进服务质量的提高。