【摘 要】
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现代经济组织的核心竞争力与战略人力资源管理不可分离,人力资源管理是决定在激烈的市场竞争中取得生存先机和增强核心竞争力的关键所在,对于企业的健康运行和长期可持续发展
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现代经济组织的核心竞争力与战略人力资源管理不可分离,人力资源管理是决定在激烈的市场竞争中取得生存先机和增强核心竞争力的关键所在,对于企业的健康运行和长期可持续发展也具有越来越重要的作用。跨国酒店在华扩张过程中就遭遇了越来越多和越来越紧迫需要解决的HRM瓶颈问题。其中IHG集团(洲际酒店集团)出现的问题尤为集中,所以本文选取洲际酒店集团作为重点研究的案例。并期望从中获得一定的体会,以图探讨如何不断提高酒店的服务质量,又能充分调动员工的积极性。在面临经营成本高涨和竞争激烈的现状下,如何解决HRM瓶颈问题,从而培养核心竞争力,是当前在华扩张的跨国酒店集团亟待解决的重要而又现实的问题。
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