职业女性工作—家庭平衡与工作绩效的关系研究

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随着社会的进步与发展、高等教育的逐步普及以及人们生活节奏的加快和生活压力的增加,越来越多的女性步入职场,成为企业乃至社会经济发展的主要贡献者之一。《经济学人》2011年底发布的报告显示,中国参与就业的女性高达70%,成为全球比例最高的国家。而基于职业女性特殊的身份和角色扮演,其承受着来自社会、工作和家庭的巨大压力。并且由于个体的时间、精力和各种资源的绝对性和稀缺性,职业女性经常面临比较严重的工作—家庭冲突。全国妇联发布的“2008年中国城市女性生活质量调查”显示,“孩子教育”、“工作压力和职业发展”、“家庭与事业的平衡”是职业女性最焦虑的三大问题。由此可见,不良的工作—家庭关系不仅不利于职业女性的身心健康发展,另一方面,也不利于家庭、企业和整个社会的和谐发展。上述一系列问题促使学者们深入研究职业女性工作—家庭之间正确的关系,提出解决职业女性工作—家庭不平衡问题的作用机制,引导职业女性实现工作和家庭的平衡。工作绩效的高低是检验个人工作及企业运转的重要指标之一,对个人与企业都有重要意义,值得学者的持续研究。在社会不断进步的大背景下,对于工作绩效的关注也需要不断深化研究和转换视角。此外,情绪智力对人们工作和生活的影响越来越大,在复杂的社会中,情商往往比智商更能起决定性作用。因此,对于情绪智力的研究有利于从个体自身去发现新的解决工作和生活问题的方法。本文立足于积极心理学、积极组织行为学的角度,分析工作—家庭平衡与工作绩效之间的关系,分析情绪智力在这二者之间所起到的调节作用,为职业女性的发展提出切实可行的建议、为企业制定相应的措施以提高职业女性工作绩效进而提高企业效益提供理论参考。本文由五个部分构成。第一部分,绪论。本部分介绍了本文的研究背景、研究意义、所涉及到的关键概念和研究对象、研究方法和研究框架以及本文可能存在的创新点。第二部分,文献综述。在研习现有的国内外相关文献的基础上,系统地回顾了工作—家庭平衡、工作绩效、情绪智力的研究现状,包括各变量的定义、维度、前因变量和结果变量的研究。其次,对工作—家庭平衡、工作绩效和情绪智力三者之间的关系进行了回顾与述评。第三部分,研究设计。该部分包括研究假设的提出、研究模型和量表选择。第四部分,数据分析与假设检验。本文采用SPSS19.0对回收的样本数据进行了分析,主要包括样本结构分析、量表信度和效度检验、变量描述性统计、变量之间的相关性分析和在此基础上所进行的回归分析,验证了本文的研究假设。第五部分,研究结论和建议。本文在实证研究的基础上,结合本文的研究结论,对个人、企业和社会提出了针对性的意见和建议。在本文结尾指出了本文的研究不足及研究展望。本文的主要结论以及创新点如下:第一,验证了职业女性工作—家庭平衡和工作绩效之间的关系。工作—家庭平衡与工作绩效之间呈正相关关系。其中,工作—家庭冲突与关系绩效之间呈。显著负相关关系;工作—家庭促进与任务绩效、关系绩效之间呈显著正相关关系。第二,创新性地将情绪智力纳入工作—家庭平衡与工作绩效的关系研究之中,并验证了其调节作用。本文发现,情绪智力在工作—家庭平衡和工作绩效之间发挥正向调节作用。即职业女性情绪智力越高,其工作—家庭平衡和工作绩效之间的正向作用越显著。第三,研究视角具一定创新性。本文以职业女性为研究对象,而当前对工作—家庭平衡的研究多为普遍性的前因变量和结果变量研究,对工作绩效的研究多为普遍性的研究或者团队绩效研究,对情绪智力的研究也很少纳入性别这一变量。对职业女性的研究,能够补充对该领域的全面研究。
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