随着互联网技术的日新月异和电子商务的蓬勃发展,支付方式也迫切地需要随之改变,因此第三方支付模式便应运而生。现在,国内第三方支付平台以支付宝为首,已经融入到消费者日常生活的方方面面。巨大的市场份额和可观的发展前景,诱使各大支付平台企业不遗余力开发产品进入第三方支付市场。在可以预见的未来,第三方支付市场的竞争必定日趋激烈,为此本文认为有必要从实际出发,以理论的视角来研究影响第三方支付平台用户持续使用意愿的因素及机理,以便于帮助平台企业留住用户,最大限度地获得持续性竞争优势。本研究旨在探寻用户持续使用意愿的影响因素及机理,首先通过文献回顾及实际访谈的方式,梳理出在第三方支付平台的使用过程中影响用户持续使用意愿的相关因素,即感知网络规模、期望确认度、感知便利性、感知有用性及满意度,然后以期望确认模型为基础架构,构建出了本研究的理论模型。模型中以感知网络规模、期望确认度和感知便利性为自变量,感知有用性和满意度为中介,并根据模型提出本研究的假设。随后根据研究的对象和模型的变量开发调研问卷并收集数据,然后再检验数据的信度和效度,最后利用回归分析来验证本研究所提出的假设。研究结论显示,当用户使用某第三方支付平台后,感知网络规模、感知便利性、感知有用性及满意度都会直接影响持续使用意愿。根据回归分析的结果也表明,感知网络规模越大、感知便利性越高、感知有用性越强,用户的持续使用意愿就越强。此外,研究结果还验证了感知有用性和满意度存在中介作用。最后根据研究的结果,提出了相应的管理启示,也对本研究存在的局限与后续可能的研究方向进行分析。