今天的世界面临着经济全球化和信息社会的挑战,综合国力的竞争最终还是国与国之间人才的竞争。承担“聚财为国为民收税”责任的国税部门要实现组织收入的顺利实现、征管改革的稳步发展关键靠的依旧是在国税部门工作,且精通业务、实战经验丰富、德才兼备和善于管理的一大批税务人才。税务人才是国税事业发展的基石。新形势下,国税部门工作面临营改增税制改革带来管户量的迅速增加,同时也面临金税三期工程、电子税务局等信息化管税迅猛发展的工作方式。在这种背景之下,国税部门就特别需要这样一些税务人才:他们需要比过去受理更多的纳税人前来办理的业务量、处理更多的业务数据收集和分析以及思考解决更多纳税服务问题、税务征收管理问题,还要精通计算机技术进行信息管税,并且在处理这些业务和问题的速度还要尽可能比过去更快、更有效率,以便不让纳税人反复来回跑,让纳税人感受国税部门更加便民贴心的服务方式,还要确保每一笔税款依法及时足额入库。与此同时,这些税务人才还需要拥有良好的心理调适能力,在日趋繁重的工作任务前懂得调节心情、劳逸结合,始终保持高效率工作状态,还要懂得与同事进行良好的团队合作。本文运用了问卷调查法、比较分析法、文献研究法对玉溪市国税局税务人才管理现状和存在问题进行研究,全面深入分析出目前玉溪市国税局在人才队伍的建设上面临严重的税务人员老龄化趋势,且市(县)两级国税局人才的数量和结构也不均衡,人才总量相对不足、人才配置也面临不够合理、人才的管理模式存在选拔制度和工作评价机制不完善等问题,不利于玉溪国税事业的平稳健康发展。文章还对这些问题产生的原因做了一一细致的分析。之后,分析和借鉴了美国、日本两国税务局以及中国山东、山西以及湖北这三省国税局管理税务人才的经验;最后针对玉溪市国税局税务人才管理存在的问题,提出相对合理全面的税务人才管理对策,使得本文具有鲜明的理论前沿性、现实针对性和实践指导性。