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良好的企业绩效是企业生存和发展的基础,如何对管理者进行正确的企业绩效评价是许多企业所有者所面临的难题。理论界和实务界对非财务指标的应用进行了大量的探讨,认为传统的财务指标不能从总体上反映企业的状况,它只能反映企业过去发展状况及其经营成果,并不能反映企业未来的发展状况。因此,如果仅仅以短期的财务业绩来评价企业总体的经营业绩,就可能给公司在决策与管理上造成失误,投资者以及其他利益相关者也得不到充分的信息,加大信息不对称程度。将财务指标与非财务指标相结合来评价企业绩效,越来越受到研究者的关注,普遍认为将非财务指标纳入绩效评价体系,可以更好的弥补财务指标的缺点和不足,从而使绩效评价体系更加科学合理,应用范围更加宽广。本文首先介绍了绩效评价的研究现状,从非财务指标与财务业绩的相关性、非财务指标的预测能力及委托代理理论三个方面,回顾了国内外学者的相关研究成果,并分析了非财务指标在我国的应用现状;其次对绩效评价的相关概念进行了介绍;再次,对财务指标和非财务指标进行了比较分析;之后运用信息经济学的委托代理模型进行模型推导,从理论上证明了绩效评价中应综合应用财务指标和非财务指标能提高绩效评价的效果;第五部分是实证分析,通过对使用非财务指标的上市公司发放调查问卷得到上市公司应用非财务指标的实际情况,根据上市公司非财务指标的应用情况与净资产收益率的关系建立了三个模型,运用SPSS软件进行多元回归分析,通过实证分析最终得出结论,非财务指标的应用不仅与企业当年业绩显著正相关,与企业未来两年的业绩也呈现显著正相关关系;第六部分针对研究的结论提出了建议。