中国家电行业发展三十多年的历史进程中,涌现出了大批优秀的企业,如海尔,美的,格力等。空调行业是一个高度竞争的行业,近年来,各国企业纷纷来中国抢占市场。2012年以来,由于房地产市场的降温和激励性产业政策的退出,内销市场需求规模出现增长瓶颈,中国空调企业面临着前所未有的挑战。值得欣喜的是,随着世界各地经济的增长,全球空调市场逐年扩大,为中国空调企业带来了机遇。随着经济全球化进程的加速,这些优秀的外向型企业都积极地开展着海外市场的探索与实践,然而通往海外的道路往往会是崎岖而艰难,充满了未知与挑战,特别是由于语言、文化、法律等方面的差异,使得海外市场的开拓变得困难重重。因此在越来越多的国内企业走向了国际化发展道路的大趋势下,如何制定有效的海外市场营销策略或发展战略,进一步推进企业的海外市场的拓展,成为国内企业成功地在国际市场中能够占有一席之地的重要保证。珠海格力电器股份有限公司成立于1991年,历经20余年的专业化企业建设和发展,从一个年产量只有2万台窗机的小厂成长为世界空调行业的龙头企业之一,以及在国际化的道路上,格力空调已经成为中国企业“走出去”的一张名片,真正的“世界名牌”。作为我国空调行业的领军者,格力空调凭着其精湛的技术与不断的研发创新,逐步引领着由“中国制造”走向“中国创造”的道路。与此同时,在全球家电制造业的快速发展和诸多企业加快对外扩张步伐的市场环境下,格力将会面临来自于国内外的越来越激烈的竞争。因此,格力需要建立有效的国际市场营销策略并合理化实施,强化其在国际市场上的竞争力显得尤为重要。对于空调行业来说,近些年南美洲市场已然成为空调企业纷纷竞争进入的对象,这要归因于南美洲自身的市场特性:整体宏观经济发展平稳;政治局势相对稳定;自然资源丰富,尤其是空调制造的重要的原材料---铜;人口多,市场潜力很大等等。经查阅大量资料,作者发现关于格力空调在南美洲市场发展状况的国内外研究相对较少,因此针格力空调,其南美洲市场的营销策略分析显得格外重要。本文以格力空调进入南美洲市场为例,通过剖析其进入南美洲市场的原因、历程、影响因素及存在的一些问题,进行格力空调在南美洲市场的营销策略及其效果的探究,分析其在南美洲市场的营销优劣势,据此对格力空调改良在南美洲市场的营销策略从而进一步拓展市场,提出了若干建议。本文以所掌握的国际市场营销理论为基础,综合运用各种策略及分析模型,对格力在南美洲市场的营销策略进行研究。论文共分为六个部分,第一部分介绍了本文的研究背景,研究方法,意义以及研究的创新和不足之处。第二部分重点阐述了本文用到的国际市场营销策略理论,如STP理论、4P理论、PEST模型、波特五力竞争模型等,为论文的问题分析和对策提出奠定理论基础。第三部分陈述了格力空调的概况及其在南美洲市场的发展历程。第四部分首先用了 PEST方法分析了格力空调在南美洲市场的外部营销环境,介绍了南美洲在政治、经济、社会、科技等方面独有的特点;其次用波特的五力模型对行业与竞争者的现状进行分析;最后对格力空调在南美洲市场的竞争优劣势进行分析,其中优势方面包括产品品质优异、坚持创新和注重品牌建设等,劣势方面包括了销售渠道管理与控制较弱、国际性人才匮乏和企业的跨国营销管理经验少等。第五部分首先依托STP理论分析格力空调进入在南美洲市场的市场细分,市场选择和市场定位;其次依据4P理论分析了格力空调在南美洲市场的营销策略;之后分别从消费者层面,政府层面以及社会层面分析格力在南美洲市场的营销效果;最后通过SWOT方法对格力空调在南美洲市场的营销策略的优劣势做分析总结。在第六部分,在前面的分析的基础上,对格力在南美洲市场的发展提出自己合理的优化建议,包括增强渠道管理与控制、注重提升产品品质来树立消费者的品牌意识、加强企业形象的塑造、加大国际化人才培养力度、持续提升技术创新、扩展融资渠道以规避外汇风险等。第七部分为结束语,指出本文提出的建议不仅仅在于格力坚守其专业化道路的同时能进入更广阔的市场,创百年企业的宏图的实现,也是为国内家电企业能成功“走出去”,实现从“中国制造”逐步走向“中国创造”的发展道路做出一点贡献。