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近年来，随着金融改革不断推进和市场需求的变化，大客户金融需求呈现越来越多元化的趋势。在当前银行产品和服务同质化现象严重的情况下，商业银行的运营效率、流程效率等成为大客户大项目营销服务制胜的重要因素。为此，笔者认为，商业银行应主动优化服务流程和模式，采取有?
创新机制提升大客户服务质效
【摘 要】
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近年来，随着金融改革不断推进和市场需求的变化，大客户金融需求呈现越来越多元化的趋势。在当前银行产品和服务同质化现象严重的情况下，商业银行的运营效率、流程效率等成为大客
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