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作为公共服务行业，驻马店市商业银行营业部的工作涉及千家万户，客户满意就是该营业部的目标。服务效率和服务质量高低直接决定着银行在客户心目中的形象，体现着银行的企业文化内涵和员工的精神风貌。驻马店市商业银行营业部内强素质，外塑形象，在不断推出金融产品的同时，?
内外兼修 成就优质服务
【摘 要】
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作为公共服务行业，驻马店市商业银行营业部的工作涉及千家万户，客户满意就是该营业部的目标。服务效率和服务质量高低直接决定着银行在客户心目中的形象，体现着银行的企业文化内
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