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近年来，农业银行积极推进零售业务数字化转型，取得较好成效。不过笔者也发现，基层行作为零售业务转型的前沿阵地，面临的问题和挑战也不容忽视，比如对客户是否有精准的洞察和判别，对市场、同业和客户需求能否快速反应，对系统和数据的应用是否操作自如，等等。$$面对上?
推动零售业务转型基层行须抓好三个环节
【摘 要】
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近年来，农业银行积极推进零售业务数字化转型，取得较好成效。不过笔者也发现，基层行作为零售业务转型的前沿阵地，面临的问题和挑战也不容忽视，比如对客户是否有精准的洞察和判别，对
【发表日期】
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2004年期
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