G公司平衡计分卡战略绩效管理研究

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绩效管理理论经过了长期的发展,如何提高绩效一直是管理界研究的重要问题,在当前的绩效管理领域,建立以战略为导向的绩效管理体系已经成为共识。G公司是一家民营中小企业,处于快速发展中,但管理方面存在诸多问题,在经济增长放缓、行业面临变革的形势下,G公司“躺着赚钱”的日子一去不返,如何改善自身管理,提高竞争力,在危机中生存和发展是G公司面临的重要问题。本文拟通过探讨如何构建G公司的以战略为导向的绩效管理体系,使G公司提高竞争力。论文采用的是理论研究、案例分析结合的研究方法。首先对战略管理、绩效管理的相关理论进行了研究,接着把G公司作为研究对象,探讨如何进行战略绩效管理体系的构建。本文在回顾了战略管理、战略绩效管理的相关理论的基础上,对G公司进行了战略分析,包括外部环境分析、行业分析、竞争对手分析、价值链分析、SWOT分析等;然后对G公司的战略目标进行规划,探讨战略绩效管理体系的构建,使用平衡记分卡工具,绘制了战略地图、公司级、部门级和员工级平衡计分卡,制定了行动方案;讨论了如何进行组织协同、如何构建战略绩效的支持体系。通过对G公司构建战略绩效管理体系的分析可知,绩效管理应以明确的公司发展战略为起点,它是一项系统工程,需要全员参与,还需要有相应的支持体系。平衡计分卡(BSC)作为一种战略绩效管理方法,不仅是一个工具,更是一种思想,即从战略的高度,多角度的思考绩效管理问题。
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