企业财务绩效管理怎样做效果更好?

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  现在许多企业都在开展财务绩效管理,当然财务绩效不是财务管理部门做出来的,是企业全体员工共同努力干出来的。各部门的财务绩效如何?各员工的业绩如何考核?这些都是企业需要认真考虑的问题,弄不好不但無助于提升企业财务绩效,还会招来员工的反感和抱怨。考核各部门的财务绩效,指标设计一定要合情合理,让被考核部门能够乐意接受。考核的目的要端正,主要是为了改进各部门工作,提升企业财务绩效水平。不要把财务绩效考核作为用来扣钱的工具,这会让员工对企业离心离德,不利于企业长远发展。
  企业当然需要进行财务绩效管理,一个企业不谈财务绩效是不可想象的。财务绩效是一个企业的财务业绩、成绩、效率和效能,是企业如何在有限的财务资源投入下获得最大的成长。这个成长,不仅包括企业财务业绩的增长,也包括企业市场竞争力的提升。怎样实施财务绩效管理效果才能更好?笔者认为要端正对财务绩效管理的认识。
  首先,要制定符合企业实际的财务绩效管理制度。因为企业的实际情况千差万别,没有一成不变的财务绩效管理制度。如果企业组织体系不健全,岗位职责不明确,开展财务绩效管理就会很困难。如果企业组织体系健全,岗位职责明确,每个人都了解自己在企业中的位置、作用和主要工作,企业有明确的战略目标和财务目标,企业才能有效实施财务绩效管理,才可能进行财务绩效管理制度的设计与运行。
  其次,财务绩效管理是一个持续改善的过程。财务绩效管理包括财务绩效计划、财务绩效的组织与实施、财务绩效评估、财务绩效考核、财务绩效信息反馈与运用。每一个环节都会出问题,都有持续改善的空间。财务绩效管理最主要的环节其实是财务绩效的组织与实施。要让各部门、各位员工积极行动起来。不要仅仅靠财务绩效考核来代替财务绩效管理,有时候甚至要淡化财务绩效考核这个环节,这样反而有助于各部门员工积极性的充分发挥。财务绩效管理要做到持续改善,就需要对工作中遇到的影响财务绩效的各种问题及时响应。这对企业财务管理者是一大挑战,对整个企业的沟通渠道、解决问题的规划方案、解决方案的结果评估都提出了极高的要求。
  第三,不要简单化将企业财务绩效指标分解给个人。个人财务绩效与企业财务绩效之间不是部分与整体、分解与整合的关系。每个员工的个人财务绩效都很好,但企业财务绩效不一定就很好。每个员工如果都仅仅关注自己那点财务绩效和财务利益,往往就难有大局意识,更不可能有牺牲精神。个人要承担一些财务绩效指标任务,但更重要的是要规范员工的职务行为,规范工作流程,要促进员工学习,促进员工成长。这比简单化的财务绩效考核更重要。企业如果仅仅把财务绩效管理看成是财务指标分解与考核,实际效果往往不会好。当整个企业员工仅对财务绩效指标负责,而忽视其它方面的成长,就会变得急功近利,唯利是图。
  第四,企业财务绩效管理的重点是企业而非个人。企业财务绩效和个人财务绩效往往会发生冲突,如果过分关注个人财务绩效,就会出现比较多的损公肥私、贪污渎职现象,极端个人主义就会盛行。提高企业财务绩效是根本。企业财务绩效不是个人财务绩效的简单叠加。财务绩效管理要合理引导个人行为来实现企业财务绩效,在实现企业财务绩效目标时,对个人的优良行为给予奖励和鼓励。
  第五,企业财务绩效管理要与战略管理相结合。企业要有明确的战略目标,不能走一步看一步。有明确战略目标的同时还要把战略制定正确,这样的企业已经离成功不远。只有正确的战略还不行,还要靠大家认真执行。企业财务绩效管理要配合战略方案的实施。企业战略千万不能只有高管少数人知道,一定要让全体员工知道。让每个人都知道企业的战略目标是什么,自己要完成什么样的业务和财务指标任务,这样才能真正把企业员工凝聚起来。企业制订财务绩效计划要随着企业战略本身的变化而变化,但是这种变化是牵一发而动全身的,要与企业战略管理相协调。企业财务绩效管理与战略管理都应当有超前意识,尽可能符合未来发展趋势,而不要只看眼前的那点财务利益。
  (未完待续)
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