海宁巧用“微平台”远程调解“微纠纷”

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本报讯 微信朋友圈各类点“赞”换礼活动引发的消费纠纷屡见报端,由于不需要实际消费就能兑换礼品,浙江省海宁市工商局袁花分局在处理该类消费纠纷时,称其为消费“微纠纷”。该分局依托去年建立的“袁花工商”微信公众平台,受理处理该类消费纠纷、发布消费警示和行政指导意
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