公共航空运输服务消费者投诉管理办法

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第一章 总 则$$ 第一条 为了维护公共航空运输服务消费者的合法权益,促进公共航空运输服务质量的提高,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民用航空法》,制定本办法。$$ 第二条 本办法所称公共航空运输服务消费者
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