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建造一家功能布局合理、设备配置完善、服务项目齐全、装修富有特色的酒店，需要精心设计。但对于酒店服务，需不需要设计，却颇有争议：有的人认为没有必要设计，按星级标准要求做即可，这么多年没设计，酒店的效益也不错；有的人则认为很有必要设计，没有一流的服务设计，不?
酒店服务也要设计
【摘 要】
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建造一家功能布局合理、设备配置完善、服务项目齐全、装修富有特色的酒店，需要精心设计。但对于酒店服务，需不需要设计，却颇有争议：有的人认为没有必要设计，按星级标准要求做即可
【发表日期】
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2004年期
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