高校图书馆读者满意度测评及其影响因素的探究

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[摘要]本文从读者的角度对某高校图书馆的读者满意度进行调查分析。采用问卷调查法,因子分析,多元回归与logistic回归方法对400余读者对于图书馆的满意度及影响满意度的因素进行分析,得到以下结论:$$ ⒈影响图书馆读者满意度的因素依次是设施、管员专业水平、图书馆提
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