理赔难,究竟“难”在何处?

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最近,福建某家寿险公司遇到了一桩“烦心”事:一桩普通的理赔案,陷入了“拉锯”状态,让他们“进退维谷”:赔,属于免责条款,不符合保险合同的约定;不赔,对方又试图以各种方式影响赔付。类似的情形,往往被冠以“理赔难”。理赔难究竟“难”在何处?$$    保险专家?
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