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中国旅游研究院2011年第二季度全国游客满意度调查课题组共收集到现场问卷7588份、网络评论15244条、旅游投诉786件，调查时间覆盖了清明、五一和端午等三个小长假。二季度游客满意度综合指数为78.83，处于“基本满意”水平，较上一季度上升3.78，但较去年同期低1.67。回升的主
二季度全国游客满意度调查报告
【摘 要】
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中国旅游研究院2011年第二季度全国游客满意度调查课题组共收集到现场问卷7588份、网络评论15244条、旅游投诉786件，调查时间覆盖了清明、五一和端午等三个小长假。二季度游客
【发表日期】
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2004年期
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