航空公司新媒体危机公关要快、简、统

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近年来,随着信息技术和移动互联网的快速发展,企业的品牌传播和市场推广逐步走上了新媒体和社会化的发展道路。航空公司也必须学会新媒体危机公关。$$ 据统计,目前包括三大航在内的20多家中国航空公司正在运营微信公众平台,英国航空、新西兰航空、卡塔尔航空、捷星航空?
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