OTC终端客户管理有道

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建立客户档案进行维护管理,是许多OTC终端销售人员入门的第一课,但如今许多人已把这一意识抛诸脑后。即使是公司强制执行,也往往仅停留在建档案,并没有与销售真正结合。实际上,利用客户档案是可以提升销售收入的。笔者认为,进行客户档案管理、数据分析,正是销售经营和管
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